Qui sommes-nous

Association Ça Va est une association loi 1901 à but non lucratif. Notre mission est simple : faire en sorte que personne ne reste seul face à un imprévu, faute d’avoir quelqu’un qui prenne de ses nouvelles.

Chaque jour, nos membres répondent à un « Ça va ? » en un clic. Tant que tout va bien, la veille reste discrète. Si un jour la réponse ne vient pas, un bénévole de proximité prend le relais pour vérifier que tout va bien.

Lorsqu’on vit seul, une chute, un malaise ou un problème de santé peut passer inaperçu pendant des heures, voire des jours. Les proches ne peuvent pas toujours appeler chaque jour, et beaucoup de personnes isolées n’osent pas demander de l’aide.

Un rendez-vous quotidien change la donne : l’absence de réponse devient, en elle-même, un signal. La personne est d’abord relancée, puis, sans nouvelles 30 minutes plus tard, un bénévole est alerté le jour même. Le détail de chaque étape est expliqué sur la page comment fonctionne la veille quotidienne.

• ✓Des bénévoles de proximité, réunis en groupes, qui veillent sur les membres de leur secteur. Chaque membre peut avoir jusqu’à trois bénévoles référents.
• ✓Une astreinte de nuit, organisée par roulement, pour réagir aux alertes d’urgence à toute heure.
• ✓Une équipe de coordination qui suit les alertes, accompagne les bénévoles et accueille les nouveaux membres.
• ✓Une application simple : un bouton « Je vais bien », des rappels, des alertes envoyées aux bénévoles et au proche qui a inscrit la personne.

• ✓Bienveillance : chaque jour, on demande « Comment allez-vous ? », sans jugement — il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse.
• ✓Liberté : la veille peut être mise en pause à tout moment, sans justification (vacances, hospitalisation…).
• ✓Simplicité : un clic par jour ; et pour les personnes peu à l’aise avec le numérique, un bénévole peut valider la prise de nouvelles.
• ✓Solidarité : une formule gratuite pour tous ; les cotisations et les dons font vivre le réseau.
• ✓Respect des données : seules les informations utiles à la veille sont collectées, hébergées dans l’Union européenne, jamais revendues (voir notre politique de confidentialité).

Ça va est un service de veille bienveillante non médical. Il ne remplace ni un dispositif de téléassistance médicalisée, ni les services d'urgence (15, 18, 112).

Association Ça Va est une association loi 1901 : elle ne poursuit aucun but lucratif. Les cotisations et les dons servent uniquement à faire fonctionner la veille, à accompagner les bénévoles et à étendre le réseau à de nouveaux territoires.

Les informations légales (éditeur, hébergement) figurent dans les mentions légales.

Vous pouvez inscrire un proche isolé, devenir bénévole près de chez vous ou soutenir l’association par un don. Une question ? Écrivez-nous.